體驗

工作關係,白天總會聽上幾十分鐘的電台,但電台DJ總是令人不開心。

我要說的不是那種在夜店裡頭洞刺洞刺,手不知道在忙什麼的DJ,而是那種能夠根據客人點歌,組織歌單進行串流的DJ,這考驗了DJ對於音樂的瞭解,也考驗了是否能夠在幾首點歌裡頭抓到客人口味,如果DJ只是將音樂播放,任其在背景裡頭陪襯,那也就不是DJ了。所以嚕,電台DJ也不是那樣好當,前一個CALL IN來一首烈火戰車,情深的一句,後一位CALL IN點一條林強,夢中人,結果DJ在中間串一首哈林快樂頌……

人吃五穀雜糧,靠感官過日子的,就像駭客任務裡頭那法國佬在母體所擔綱的程式角色,人就是靠感官在和外界發生聯繫,吃喝有味覺,看電影有視覺,上床那可就有觸覺,甚至我個人認為聽覺很重要……

簡言之,就是「體驗」。

大家朗朗上口,賈伯斯的蘋果強調使用者體驗,要說如果iPhone一開始就有側滑選單的設計,難保使用者不會覺得又要記這手勢很麻煩,而且在iPhone 5以前,直角的邊緣設計本來就不是考慮使用者進行側滑的,因為滑起來卡手啊,直到 i6,邊緣圓滑之後,iOS 也同步推出了側滑操作……

體驗很重要,但更重要的是「順序」。

從一杯咖啡到一套西餐;一個字的小章到長四百公分一幅字;從一個小節到一份歌單、一張專輯。無處不是一種體驗,然則體驗是否合理,又是否能夠按著製造者的思路,讓體驗者有著合理(或美好)的享受,順序才是製造者要在意的,不合理的順序就只是破壞體驗罷了。



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